Βοήθεια
Αν κάτι δεν λειτουργεί σωστά ή αν θέλεις να μας στείλεις σχόλιο για την εμπειρία σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας. Αυτή την περίοδο το Lexilog διατίθεται σε δοκιμαστική έκδοση, οπότε τα σχόλια και οι αναφορές προβλημάτων μάς βοηθούν ουσιαστικά.
Πού να γράψω;
Για γενική επικοινωνία: hello@lexilog.io
Για τεχνικό θέμα ή πρόβλημα: support@lexilog.io
Για θέματα απορρήτου ή δεδομένων: privacy@lexilog.io
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται λογαριασμός;
Όχι απαραίτητα. Μπορείς να χρησιμοποιείς το Lexilog και χωρίς σύνδεση. Αν όμως θέλεις να συγχρονίζονται τα δεδομένα σου, η σύνδεση με Google είναι ο βασικός τρόπος πρόσβασης στη δοκιμαστική έκδοση.
Αν αλλάξω συσκευή, θα μείνουν οι λέξεις μου;
Αν ήσουν συνδεδεμένος, τα δεδομένα του λογαριασμού σου θα είναι διαθέσιμα όταν μπεις ξανά από άλλη συσκευή. Αν χρησιμοποιούσες το Lexilog χωρίς σύνδεση, μέρος των δεδομένων μπορεί να υπάρχει μόνο στον browser ή στη συσκευή όπου τα είχες αποθηκεύσει.
Γιατί δεν ήρθε η υπενθύμιση;
Οι υπενθυμίσεις εξαρτώνται από τη συσκευή, τον browser και τις άδειες ειδοποιήσεων. Έλεγξε αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργές, αν χρησιμοποιείς τον ίδιο browser όπου τις ενεργοποίησες και αν το σύστημά σου επιτρέπει web notifications.
Τι ισχύει με το Plus στη δοκιμαστική έκδοση;
Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής έκδοσης, οι χρήστες που συμμετέχουν έχουν πλήρη πρόσβαση στο Lexilog Plus. Αυτό γίνεται για να δοκιμαστεί η εφαρμογή στην κανονική της μορφή και δεν σημαίνει ότι η τελική εμπορική διάθεση έχει ήδη οριστεί.
Προσθήκη στην αρχική οθόνη
iPhone
Άνοιξε το beta.lexilog.io στο Safari, πάτησε το κουμπί Share και μετά Add to Home Screen.
Android
Άνοιξε το beta.lexilog.io στο Chrome, πάτησε το μενού του browser και μετά Install app ή Add to Home screen.
Αν κάτι δεν λειτουργεί
Πριν μας γράψεις, μπορείς να δοκιμάσεις πρώτα:
- να κάνεις μια ανανέωση της σελίδας,
- να αποσυνδεθείς και να συνδεθείς ξανά,
- να χρησιμοποιήσεις τον ίδιο browser όπου είχες ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις,
- να ελέγξεις αν ο browser μπλοκάρει notifications ή τοπική αποθήκευση.