Δεδομένα
Αν θέλεις να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν, υπάρχουν δύο τρόποι.
Μέσα από την εφαρμογή
Ο πιο άμεσος τρόπος: άνοιξε την εφαρμογή και πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Διαγραφή λογαριασμού. Η διαγραφή γίνεται αμέσως και οριστικά: ο λογαριασμός και όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν διαγράφονται μονομιάς από τους διακομιστές μας.
Εναλλακτικά με email
Αν δεν έχεις πρόσβαση στην εφαρμογή, μπορείς να μας στείλεις αίτημα στο lexilogioapp@gmail.com. Οι οδηγίες και οι χρόνοι για αυτή τη διαδικασία περιγράφονται παρακάτω.
Τι περιλαμβάνει η διαγραφή
- τα βασικά στοιχεία του λογαριασμού σου,
- αγαπημένα, συλλογές και ιστορικό,
- ρυθμίσεις υπενθυμίσεων που συνδέονται με τον λογαριασμό σου,
- δικές σου λέξεις ή άλλα προσωπικά στοιχεία που έχεις αποθηκεύσει μέσα στην εφαρμογή.
Τι μπορεί να μην διαγράφεται αυτόματα
Αν χρησιμοποίησες το Lexilog.io χωρίς σύνδεση, μέρος των δεδομένων σου μπορεί να υπάρχει μόνο τοπικά στον browser ή στη συσκευή σου. Αυτά τα δεδομένα ίσως χρειαστεί να τα διαγράψεις εσύ από τη συσκευή ή από τον browser που χρησιμοποίησες.
Τι καλό είναι να κάνεις πρώτα
Αν είχες ενεργές ειδοποιήσεις σε κάποια συσκευή, καλό είναι να τις κλείσεις πρώτα εκεί. Οι web push ειδοποιήσεις είναι δεμένες με τη συγκεκριμένη εγκατάσταση και μπορεί να παραμείνουν ενεργές μέχρι να απενεργοποιηθούν από τη συσκευή ή τον browser όπου τις είχες ενεργοποιήσει.
Πώς να στείλεις το αίτημα
Στείλε email στο lexilogioapp@gmail.com και, αν γίνεται, χρησιμοποίησε το ίδιο email που είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σου. Αν γράψεις από άλλο email, εξήγησε καθαρά ποιον λογαριασμό αφορά το αίτημα, ώστε να μπορέσουμε να το εντοπίσουμε σωστά.
Πότε ολοκληρώνεται
Η διαγραφή μέσα από την εφαρμογή γίνεται αμέσως. Για τα αιτήματα με email, στόχος μας είναι να ολοκληρώνονται μέσα σε έως 30 ημέρες, εκτός αν χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τεχνικούς ή νομικούς λόγους.
Τι μπορεί να παραμείνει για λίγο ακόμη
Ορισμένα δεδομένα μπορεί να παραμείνουν προσωρινά σε τεχνικά αντίγραφα ασφαλείας ή σε αρχεία που χρειάζονται για λόγους ασφάλειας, αποτροπής κατάχρησης ή νομικής συμμόρφωσης. Δεν τα διατηρούμε περισσότερο από όσο χρειάζεται.